
シンガポールでのローンチには、いくつかの特有の課題がありました。
市場は非常に競争が激しく、既存企業はデジタル化に多額の投資を行っており、ほぼ全員が銀行口座を持っています。
競合他社との差別化を図るために、Trust は比類のないリアルタイムの顧客体験を生み出す必要がありました。
この目標を達成するには、トラストの野心的な目標をサポートするための俊敏性と迅速な適応性を実現する、高度に設定可能な最新のコアバンキングプラットフォームの導入が必要でした。
スタンダードチャータード銀行が支援する香港のモックス銀行(Vault Core)の立ち上げが成功し、優れた業績を上げたことを受け、トラストはシンガポールの銀行市場にも同様の前向きな変化をもたらすことを目指しました。ヴォルト・コアは、中核となる変革に取り組む大規模銀行を支援することに加えて、新しいデジタル銀行やフィンテック企業を支援し、新しい提案を市場にもたらすという立場にあります。
Trustは、直感的な顧客体験を提供する世界クラスのソリューションを設計し、市場をリードする消費者エコシステムの1つを銀行業務に統合しました。ほとんどのデジタル銀行は通常、単一のコア商品で立ち上げ、時間の経過とともに提供範囲を拡大します。トラストはスピード感のある動きができるため、クレジットカード、普通預金口座、家族個人傷害保険を導入しました。このラインナップは、業界をリードするフェアグループのロイヤルティプログラムであるリンクリワードによって補完されました。開始から1年後、トラストは製品のラインナップを前例のないレベルにまで拡大しました。
従来のテクノロジーから解放されたTrustは、イベント駆動型アーキテクチャで新たなグローバル業界ベンチマークを打ち立てました。これにより、急速な成長を後押ししたメンバー同士の紹介プログラムを含む、リアルタイムのカスタマーエクスペリエンスが可能になりました。Trustは、クラウドネイティブテクノロジーを通じて、使いやすく、透明性が高く、やりがいのあるバンキング体験を提供し続けることを目指しています。